возврат средств за подписку

свяжитесь со мной администрация. У меня списали деньги за годовую подписку Яндекс плюс. я не пользовался ей ни дня. Алиса-станция давно осталась в другом городе. ответьте, я смогу получить деньги за подписку назад?